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维护服务

发布者: 综合管理部   发布时间: 2014-09-02    浏览次数: 3628

维护服务

 

方案简介

 

    方迪公司可以针对客户现有网络系统提供技术维护服务,维护服务内容包括但不限于系统重大故障技术支持服务;提供系统一般故障排除的技术指导、咨询与实施;提供设备维修更换与保养服务;定期例行检查服务;提供现场 STAND BY 技术支持服务;技术培训和技术交流;技术交流与提供技术信息服务;网络规划的技术咨询服务;网络安全技术服务……

 

    方迪公司可以为维护服务的客户建立一个“关键客户网络系统信息数据库”,用来记录该客户的网络系统信息、网络操作流程、当前网络工程信息以及调查过程中发现的问题等各种详尽数据,以便客户及方迪公司的维护服务工程师能够及时全面地了解有关客户网络环境的最新情况以及历史数据等,从而有效地发现和排除网络问题,提高对网络故障的解决效率




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